Hubungan Masyarakat di Dunia Maya I Tiara Pratjna Paramitha

 

Hubungan Masyarakat di Dunia Maya

            Teknologi menjadi salah satu bagian dalam perkembangan peradaban dan kebudayaan yang tidak dapat dihindari dan terus berkembang bersamaan dengan kebutuhan manusia. Dengan berkembangnya teknologi yang semakin massif membuat masyarakat harus berubah. Di era pasca industri hampir tidak ada aspek kehidupan manusia yang lepas dari kehadiran teknologi dan informasi yang dengan cepat mengubah tatanan kehidupan dan gaya hidup masyarakat. Perkembangan teknologi yang ditandai dengan munculnya internet serta diikuti majunya bidang komunikasi mempermudah masyarakat dalam menjangkau dan memenuhi kebutuhan hidupnya.

            Sebelum membahas mengenai hubungan masyarakat di dunia maya, apakah kalian sudah memahami konsep dari kehidupan sosial? Karena kehidupan sosial ini terlibat dalam hubungan masyarakat. Nah untuk penjelasannya yaitu kehidupan sosial merupakan proses interaksi yang membangun, memelihara dan mengubah kebiasaan tertentu, termasuk dalam bahasa dan simbol. Pengamatannya tidak hanya fokus pada struktur saja, tetapi juga bagaimana bahasa digunakan untuk membentuk struktur sosial, dan bagaimana bahasa dan simbol-simbol lainnya direproduksi, dipelihara, dan diubah dalam penggunaannya.

            Komunikasi juga merupakan kegiatan primer tidak akan lepas dari seluruh manusia. Komunikasi dapat ditafsirkan suatu proses penyampaian maksud atau pesan dari satu atau dua arah dari sang komunikator kepada komunikan,dengan atau tanpa media (alat bantu) dengan tujuan untuk mencapai saling pengertian dan mengubah pikiran serta perilaku. Ada dua jenis komunikasi dalam bentuk penyampaiannya : verbal dan non verbal. Verbal meliputi lisan dan tulisan, sedangkan non verbal meliputi ekspresi wajah dan bahasa tubuh.

            Pada saat ini internet telah menjadi fenomena budaya baru (new culture), pada awalnya internet sebagai sebuah budaya (culture) menjadi model komunikasi yang sederhana bila dibandingkan dengan model komunikasi secara langsung (face to face). Interaksi secara langsung tidak hanya melibatkan teks sebagai simbol atau tanda dalam berinteraksi semata. Ekspresi wajah, tekanan suara, cara memandang, posisi tubuh, agama, usia, ras dan sebagainya merupakan tanda-tanda yang juga berperan dalam interaksi antar-individu. Dalam komunikasi termediasi komputer (computer mediated communication) interaksi terjadi berdasarkan teks semata, justru emosi pun ditunjukkan menggunakan teks, yakni dengan simbol-simbol dalam emoticon. Sebagai sebuah kultur, internet merupakan konteks institusional maupun domestik di mana teknologi ini juga menggunakan simbol-simbol yang memiliki makna tersendiri, dan sebagai bentuk metaporical yang melibatkan konsep-konsep baru terhadap teknologi dan hubungannya dengan kehidupan sosial.

            Teknologi sangat berpengaruh terhadap perubahan yang terjadi di masyarakat. Dalam konteks abad 21, teknologi telah mendorong berkembangnya masyarakat digital (digital society). Masyarakat kini dapat terhubung dengan internet sepanjang waktu dan perangkat digital pun terkoneksi dengan internet hampir di semua lokasi. Smartphone dan tablet computers dapat dengan mudah dibawa sepanjang waktu. Perkembangan teknologi informasi yang pesat mampu menciptakan dan mampu mengembangkan ruang gerak kehidupan yang baru bagi masyarakat dunia, sehingga memungkinkan manusia hidup dalam dua kehidupan, yaitu kehidupan masyarakat nyata dan kehidupan masyarakat maya (cybercommunity). Masyarakat nyata merupakan sebuah kehidupan yang dapat dilihat dengan indera sebagai kehidupan nyata, sedangkan masyarakat maya merupakan kehidupan yang tidak dapat secara langsung dilihat dengan indera, namun dapat dirasakan bahwa kehidupan itu sebuah realitas. Masyarakat maya menggunakan model dari kehidupan masyarakat nyata dalam membangun kehidupannya seperti membangun komunikasi. Masyarakat maya sebagai sebuah produk sosial dari perkembangan teknologi komunikasi menggunakan simbol-simbol dalam berkomunikasi.

            Masyarakat maya dalam membangun interaksi sosial sama seperti masyarakat nyata yakni memerlukan adanya komunikasi, karena tak satu pun manusia yang tidak berkomunikasi, meskipun kadangkala proses komunikasi yang dilakukan tidak disadari. Meskipun sama-sama memerlukan komunikasi ketika berinteraksi, akan tetapi bentuk interaksi yang berlangsung pada masyarakat maya berbeda dengan bentuk interaksi yang berlangsung pada masyarakat nyata. Masyarakat maya berinteraksi secara online dan bersifat virtual, tetapi komunikasi yang berlangsung tetap berjalan dengan baik selama media yang digunakan untuk berkomunikasi selalu terhubung. Kontak sosial yang terjadi antara anggota masyarakat maya memiliki makna yang luas pada komunikasi mereka satu dengan lainnya, sehingga dari sana mereka membangun makna tentang dunia yang hidup di dunia intersubjektif.